Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Teleprodajni Agent
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo motivisanog i komunikativnog Teleprodajnog Agenta koji će se pridružiti našem prodajnom timu. Kao Teleprodajni Agent, bićete odgovorni za kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata putem telefona kako biste promovisali i prodavali naše proizvode i usluge. Vaš glavni cilj biće ostvarivanje prodajnih ciljeva kroz efikasnu komunikaciju, razumevanje potreba kupaca i pružanje odgovarajućih rešenja.
U ovoj ulozi, očekuje se da razvijate i održavate pozitivne odnose sa klijentima, odgovarate na njihova pitanja i rešavate eventualne nedoumice. Takođe, bićete odgovorni za vođenje evidencije o pozivima, prodajama i povratnim informacijama klijenata kako biste pomogli u poboljšanju prodajnih strategija.
Idealni kandidat treba da poseduje odlične komunikacione i pregovaračke veštine, sposobnost rada pod pritiskom i orijentisanost ka rezultatima. Iskustvo u teleprodaji ili srodnim oblastima je poželjno, ali nije neophodno, jer pružamo obuku i podršku kako bismo vam pomogli da postignete uspeh u ovoj ulozi.
Ako ste energični, samouvereni i volite rad sa ljudima, ovo je odlična prilika da započnete ili unapredite svoju karijeru u prodaji. Pridružite nam se i postanite deo dinamičnog tima koji nagrađuje trud i posvećenost!
Одговорности
Text copied to clipboard!- Kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata putem telefona.
- Predstavljanje i prodaja proizvoda i usluga kompanije.
- Razumevanje potreba klijenata i pružanje odgovarajućih rešenja.
- Održavanje pozitivnih odnosa sa klijentima.
- Vođenje evidencije o pozivima, prodajama i povratnim informacijama.
- Postizanje i premašivanje prodajnih ciljeva.
- Saradnja sa timom radi poboljšanja prodajnih strategija.
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i orijentisanost ka rezultatima.
- Osnovno poznavanje rada na računaru.
- Iskustvo u teleprodaji ili srodnim oblastima je prednost.
- Samoinicijativnost i motivisanost za rad.
- Sposobnost brzog učenja i prilagođavanja.
- Strpljenje i upornost u radu sa klijentima.
- Poznavanje prodajnih tehnika je poželjno.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li nam reći nešto više o svom iskustvu u prodaji?
- Kako biste postupili sa nezadovoljnim klijentom?
- Kako se nosite sa odbijanjem u prodaji?
- Koje tehnike koristite za uspešnu prodaju putem telefona?
- Kako biste motivisali sebe da postignete prodajne ciljeve?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Da li imate iskustva sa CRM softverima?
- Kako biste se prilagodili promenama u prodajnim strategijama?